KEEFEKTIFAN PENGGUNAAN WHATSAPP DALAM MENYAMPAIKAN PESAN DAKWAH

Abstrak

Penelitian ini mengevaluasi efektivitas penggunaan WhatsApp dalam menyampaikan pesan dakwah kepada mahasiswa Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam IAI AL-AZIS. Dengan semakin berkembangnya era digital, WhatsApp menjadi platform yang populer untuk interaksi dan penyebaran informasi, termasuk dakwah. Namun, efektivitas penggunaannya dalam konteks ini masih terbatas penelitiannya, khususnya terkait dengan karakteristik mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk menilai sejauh mana WhatsApp dapat digunakan secara efektif dalam dakwah dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Menggunakan metode penelitian kualitatif, penelitian ini menganalisis penggunaan WhatsApp dalam komunikasi dakwah melalui survei dan wawancara dengan 57 responden mahasiswa aktif Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam IAI AL-AZIS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WhatsApp cukup efektif sebagai media dakwah, karena memfasilitasi penyebaran pesan dakwah yang cepat dan efisien serta memungkinkan interaksi langsung antara da’i dan audiens melalui fitur-fitur seperti grup diskusi dan pesan suara. Efektivitasnya dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti kejelasan bahasa, pengaturan frekuensi, kredibilitas pesan, penggunaan konten visual, kehadiran tokoh yang dihormati, dan kesesuaian konten dengan karakteristik audiens. Meskipun tidak menggantikan metode dakwah tradisional, WhatsApp menawarkan kemudahan akses dan kontinuitas yang menjadikannya pilihan efektif di era digital.